急诊科的椅子上,新来的医生面临着家属的不满,三位家属静静坐着,要求医院给出解释。值班护士尝试提供热水,却毫无效果,因为家属们只想要一个明确的“说法”。面对每天的忙碌,小医生沉浸在病历中,思考着自己当初为何让患者省钱,结果却付出了更大的代价。
五天前,一位59岁女性被急救车送进医院,身上满是淤青,伤得很严重。询问后,她模糊地说是骑电动车摔倒的。事故报告显示她闯了红灯,自己负责。小医生按照流程询问是否有其他不适,希望做一次全面检查,但患者只想让他检查头部。考虑到患者的经济状况和情绪,小医生决定只做CT扫描,结果显示颅部没有问题。
几天后,患者再次来到急诊,面色苍白,捂着胸口,发现自己断了三根肋骨。家属非常生气,质疑医院的检查是否到位。期间的冲击力导致她的软组织充血,初期未能感觉到疼痛。家属认为医院没有负责任,对此非常不满。 球友会
虽然医院没有及时发现问题,但家属认为责任都在医院,要求进行赔偿。而当时进行的全面检查本可以避免当前的局面,却因为小医生的同情心而未进行。不幸的是,家属觉得医院既然未查出来,就该为医药费负责。
经验丰富的前辈告诉小医生,不进行充分的检查可能会导致工作上的麻烦,无论出于何种理由,少做一项检查,都会被家属当作错误的依据。即便如此,面对患者的经济负担,他们却往往不顾医务人员的职业生涯。
现在三个家属依旧在急诊大厅等着,给小医生的工作带来了压力。医院正在处理纠纷,赔偿似乎难以避免,因为“没查出来”在法庭上比“患者不愿意查”显得更有说服力。而小医生也意识到,今后每当患者要求减少检查时,他只能微笑着要求缴费,心中暗自思索这无解的循环。 球友会
最终,这到底是谁的过错?是病人的省钱心理,还是医生的同情心,亦或是这个令法律失衡的怪圈?这个问题,显然比骨折更为复杂难解。
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